L’importance de la première impression


La première chose que nous jugeons lors d’une rencontre, c’est l’image que nous dégageons (visuel & oral) et qui fait partie de notre Savoir vivre aussi.

Dans une enquête internationale, on a pu constater que l’effet produit par une personne dépend à 55% de sa gestuelle, de son comportement, de l’image qu’elle dégage; 38% de son ton de voix et seulement 7% du contenu de ses propos.

Que ce soit lors d’un rendez vous professionnel ou d’un rendez vous personnel, les premières minutes compteront. ….

Soit votre interlocuteur est séduit dès votre entrée, soit il est déçu et la partie est loin d’être gagnée malgré tous vos arguments !

Créer une bonne impression, c’est d’abord dégager une image positive de votre personne pour cela.

C’est ce que l’on appelle la « politesse des apparences ».

Vous devez vous habiller correctement (bon goût, vêtement approprié à votre statut professionnel, à votre âge etc)

Identifiez bien le style qui vous convient.

Vous devez avant tout vous sentir bien dans vos vêtements mais oubliez votre jogging usé ou votre jean troué sous prétexte qu’ils ont toujours été vos vêtements fétiches !

A moins d’être un génie de l’informatique reconnu mondialement, vous devez suivre le « Dress code » de votre environnement social et professionnel… Il existe des codes vestimentaires selon les entreprises. Renseignez vous !

  1. Votre attitude : Toujours vous tenir droite, ne pas être figée.
  2. Sentir bon. Aujourd’hui encore, il m’arrive de croiser des personnes qui ne sentent pas bon. En dehors de certaines maladies, vous n’avez pas d’excuses. Et ce n’est pas parce qu’on s’arrose de parfum que l’on sentira meilleur.Une douche chaque jour, n’est pas la fin du monde !
  3. Attention aux odeurs (tabac, cuisine, transpiration). Changez de vêtements tous les jours et ne remettez pas des vêtements déjà utilisés plusieurs jours après.
  4. N’oubliez pas de sourire (même au téléphone), c’est le plus beau cadeau que vous pouvez faire à votre interlocuteur.
  5. Soyez modérée dans vos gestes et propos. Inutile de crier lorsque vous téléphonez ou que vous êtes avec des copines au restaurant. Votre voix doit être modulée et chaleureuse.
  6. Votre poignée de main doit être ferme et confiante.

Quelques conseils pour les femmes travaillant:

Selon un sondage paru dans Le Sunday mail :

65 % des personnes interrogées pensent que l’apparence d’une femme plus que chez les hommes est très important dans sa progression professionnelle.

Le vêtement pour la femme surtout à l’étranger, est synonyme de compétence professionnelle, de féminité, de conformité à l’élégance française.

Opter pour des tailleurs, robes ou ensembles pantalon/veste. Classiques, bien coupés, de bonne tenue. Couleur de base noir, blanc, bleu marron à accessoiriser avec des éléments de couleurs le jour et la nuit.

Soyez à l’aise mais sachez que votre tenue reflète le milieu professionnel et votre position mais aussi votre personnalité.Décidez de l’image que vous souhaitez donner en accord avec votre physique, votre personnalité

Quelques exemples :

Une femme terne s’habillera de couleurs chaudes

Une femme autoritaire: de couleurs et tissus doux tels que le cachemire, la soie.

Une femme ronde: de couleurs sombres

Une femme déprimée: de couleurs vives

Vos cheveux doivent toujours être propres et entretenus.

Votre maquillage doit être léger. Gardez les faux cils pour une sortie du soir !

On oublie bien souvent les mains et les ongles qui doivent être nets et entretenus…

Vos chaussures cirées et vos bas impeccables.

A absolument oublier lors de vos interventions professionnelles:

Les tenues sexy (jupe trop courte, chemisier transparents, pantalon trop moulant, décolté vertigineux…)

Le collant filé (garder toujours un collant dans son sac)

Les talons aiguilles qui claquent

Le Rouge à lèvre agressif qui déborde, les vernis voyants

Les auréoles sous les bras

Le parfum envoûtant (manque de classe)

Trop de bijoux

Cheveux rouges, racines apparentes.

Le choix des accessoires est beaucoup plus important qu’on ne le pense :

Cartable, sac, stylo, carte de visite et bloc de note sont des détails importants quoiqu’on en pense.

  1. Le sac et le cartable si vous en utilisez un. De bonne qualité sans être de grande marque, non poussiéreux, assorti à votre tenue et à vos chaussures (le top de l’élégance)
  2. Un joli stylo vaut de loin beaucoup mieux qu’un stylo bic ou crayon usé, à moitié dévoré lors de vos instants de stress.. Ecrire au stylo plume noir est toujours un plus, une marque d’élégance …
  3. La carte de visite : elle reflète votre bon goût .
  4. Attention au choix de votre Carte de visite : Qualité du papier, choix de la police, du logo. Si vous travaillez à l’exportation, carte recto verso en anglais et français

Le bloc note à votre nom :

Ecrire des notes à la main aujourd’hui donne une bonne impression et marquera votre interlocuteur. Attention à la qualité du papier (blanc ou écru) au choix de la police et du logo

Nom+ adresse+téléphones

Mais vous pouvez remplacer une note de correspondance sur un bloc note par une carte de visite.

Exemple 1 : Vous voulez garder le contact avec un client ou fournisseur

Exemple 2 : Vous souhaitez remercier pour un paiement, une invitation, un cadeau etc…

24h après l’action : « Juste quelques lignes pour vous remercier…. »

Exemple 3 : Vous souhaitez vous excuser.

Je suis terriblement gêné d’avoir oublié….

Je vous prie de m’excuser.

Exemple 3 : Avant ou après un dîner, un séjour, pour faire livrer des fleurs à l’hôtesse.

Je vous remercie pour votre invitation et suis ravie de vous revoir.

Mes sincères remerciements pour cette agréable soirée (séjour).

Aujourd’hui, plus qu’hier, vous serez jugée par la première impression que vous donnerez tant dans la vie professionnelle que dans la vie personnelle ; que vous jugiez cela injuste ou non, il en est ainsi depuis des siècles.

Aujourd’hui, certaines accordent moins d’importance à leur apparence ou comportement et cela est bien dommage !

Alors, distinguez-vous et vous en retirerez beaucoup de satisfaction non seulement pour vous mais aussi pour ceux qui vous entourent !

J’ai beaucoup parlé de la vie professionnelle mais tout cela est valable pour la vie personnelle !

Je trouve désolant, que sous prétexte qu’elles n’ont plus de vie professionnelle ou qu’elles s’occupent de leurs enfants, certaines femmes ne s’habillent plus et ne se maquillent plus, en résumé…se négligent ! Triste tableau pour leur compagnon, mari et ami(e)s…(Il suffit de faire les sorties d’écoles…)

Je conclurai en soulignant que l’importance de cette première impression est tout aussi valable pour les hommes qui pensent peut être que leur intellectuel ou leur physique suffisent largement à séduire lors d’un entretien professionnel ou d’un rendez vous amoureux…